"Работа с возражениями". Как договориться с любым клиентом
Открытый мастер-класс для всех, кто активно участвует в продажах и переговорах с клиентами
Если вы занимаетесь продажами, то постоянно сталкиваетесь с возражениями клиентов — по цене, по условиям, по расположению, по качеству товара или услуги и многими-многими другими.
На мастер-классе мы разберём:
- откуда берутся возражения;
- в чем разница между сопротивлениями, возражениями и сомнениями клиентов;
- специфика работы с возражениями по телефону и на личной встрече;
- как сделать так, чтобы возражений было значительно меньше;
- практичный алгоритм работы с любыми возражениями;
- как убедить сомневающегося клиента;
- техники "дожима" и "закрытия сделки".
Также каждый участник гарантированно получит специальный подарок — набор скриптов для продаж, которые будут полезны не только при работе с возражениями, но и на других этапах переговоров с клиентами.
Регистрация